Netflix se prépare pour sa redoutable opération de partage de mot de passe, mais les détails sont effrayants.

Netflix prévoit de lancer sa politique de partage de mots de passe aux États-Unis dans les mois à venir, après avoir testé une taxe en Amérique latine. La société a mis à jour son site Web en donnant des détails sur la manière dont elle empêchera le partage de mots de passe, et le site Streamable, qui couvre l’industrie du streaming, a fait état de plans supplémentaires. Mais plus les informations sont nombreuses, moins on sait à quoi ressembleront réellement les changements pour les clients.

La plateforme de streaming affirme qu’environ 100 millions de personnes utilisent le mot de passe Netflix d’une autre personne, dont 30 millions aux États-Unis et au Canada – des statistiques qui correspondent à des rapports indépendants. Netflix compte 231 millions d’abonnés au total depuis le mois dernier. Convertir une partie de ces 100 millions d’utilisateurs de mots de passe en abonnés représente donc une énorme augmentation possible des revenus de l’entreprise. Selon un rapport d’Horowitz publié le 17 janvier, plus de 70 % des partageurs de mots de passe seraient prêts à payer le prix fort pour le service s’ils ne pouvaient plus utiliser les informations d’identification partagées.

Selon les nouvelles règles de la société, les utilisateurs doivent choisir un emplacement principal – généralement une maison – pour leur compte Netflix. Les appareils présents sur ce réseau wifi pourront accéder à Netflix, et tous ces appareils devront ouvrir le site et regarder quelque chose tous les 31 jours pour rester actifs. Si un appareil est bloqué parce qu’il n’a pas respecté cette période de visionnage, l’utilisateur doit contacter Netflix, rapporte le Streamable.

Les abonnés qui essaient de regarder Netflix en dehors du lieu principal, comme dans un train ou un hôtel, peuvent être bloqués. Si c’est le cas, ils peuvent demander qu’un code de vérification temporaire soit envoyé à l’e-mail ou au téléphone du titulaire du compte principal. Le code doit être saisi dans les 15 secondes, et l’accès est accordé pour sept jours. Si l’utilisateur manque la fenêtre de 15 secondes, il peut obtenir un autre code. Il n’est pas clair si un utilisateur peut demander ce code plus d’une fois.

Les utilisateurs peuvent transférer leurs profils vers de nouveaux comptes afin de ne pas perdre leur historique de visionnage et leurs recommandations, ce qui permettra à Netflix de convaincre plus facilement les utilisateurs que leurs propres comptes, payants, en valent la peine.

Sur Twitter, de nombreux utilisateurs de Netflix s’insurgent contre ce projet. « Vous ne devriez pas avoir à sauter à travers des cerceaux pour utiliser votre propre service », a déclaré un utilisateur de Twitter.

Contacté pour un commentaire, Netflix a refusé de répondre aux questions de l’Observer, mais s’est appuyé sur ses essais au Chili, au Costa Rica et au Pérou. Netflix a testé les frais de partage de mot de passe à 2,99 $ par compte, ce qui permet à un utilisateur d’ajouter deux sous-comptes avec des noms d’utilisateur et des mots de passe distincts, selon TechCrunch. La société utilisera l’identification des appareils et les adresses IP plutôt que les données de localisation pour suivre les utilisateurs. On ne sait pas combien d’appareils peuvent se connecter à un sous-compte.